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郴州市12345政务热线招聘客服代表

来源:芙蓉人才网 最后更新:2017-8-30 9:29:03 点击:392

 

招聘岗位:客服代表

招聘人数:3人

岗位职责:主要承接郴州市12345政务热线话务,提供在线咨询服务、求助、投诉及批评建议的受理。

 

岗位要求:
1、遵纪守法、品行端正,具有良好的职业道德,有较强的事业心和责任感。

2、男女不限,35周岁以下,形象气质佳,全日制大专及以上学历(有相关工作经验者学历可适当放宽);
3、普通话标准、流利(具有普通话二乙及以上证书优先),计算机熟练操作能力(中文输入50字/分钟以上)。
4、应变能力及表达能力强,具有较强的沟通能力及文字功底,性格温和热情,有亲和力。
5、从事过移动、联通、电信话务工作者或有电话客服工作经验者优先。
6、班务为轮班制,其中包含大夜班务,要求接受并能适应该班务安排。

薪酬待遇:
   1、基本工资+绩效,月均收入3000元左右。
   2、提供养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险。
   3、享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假,享有带薪年休假等相关假期。
   4、上班环境优越(全季节空调)
   5、职业通道:话务员-督办员/材料员-班长-质检/培训师-运营经理-项目经理。

简历投递邮箱:365939120@qq.com

咨询电话:15308471163

工作地址:郴州市北湖区五岭大道与青年大道交汇处得月楼楼上

应聘流程:投递简历—电话通知面试时间—面试—培训—笔试—机试—合格上岗