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淘宝客服 (5人)

职位详情:

工作地区: 不限 工作经验: 不限
学历要求: 中专以上 性别要求: 不限
岗位描述:
长沙锦合嘉电子商务有限公司
工作时间:8:30~17:00白班;17:00~24:00晚班;
月薪:3000-5000元
地址:长沙星沙经济开发区开元路88号星隆国际广场1410
任职要求:
1. 年龄18-30岁,中专及以上学历,可以接受应届毕业生;
2. 熟练运用Office办公软件和旺旺等聊天工具,打字速度不低于60字/分钟;
3. 性格开朗,勤奋好学,具备良好的沟通能力、较强的服务意识,善于团队合作;
4. 工作认真细致,能够承受工作压力,懂得自我调节;
5. 能适应领导安排早晚排班以及轮休安排;
岗位职责:
1、负责淘宝/天猫/京东 店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
工资范围:
2000-3000元/月

联系方式

联 系 人: 赵先生
联系电话: 13607493646
面试地址: 长沙星沙经济开发区开元中路88号星隆国际广场1410

公司介绍

长沙锦合嘉电子商务有限公司为广州奥梦宝商贸有限公司长沙分公司,公司总部位于广东省广州市,从2011年开始从事电商行业,主要从事儿童玩具和母婴用品及其相关产品的经营与销售,积累了丰富的电子商务经营经验,基于想把电商客服行业做的专业化和标准化,2018年6月成立了长沙锦合嘉电子商务有限公司,位于星城湖南省长沙市星沙开元中路88号星隆国际广场,公司专注于为电商企业提供客服外包、客服培训、管理咨询等一系列专业化,标准化的服务,目前服务的内容涵盖:淘宝、天猫、京东 等各大电商平台的售前、售中以及售后的客服外包,并已成为多个知名品牌的合作伙伴,行业范围包括了儿童玩具,母婴用品,数码等,积累了良好的行业口碑,为客户创造与提升企业价值。
公司秉承“竭诚服务,客户至上”的经营理念,以“提供专业的电商客服服务”为使命,用“客户第一,服务第一,合作共赢,勇往直前”的态度,致力于将锦合嘉电商打造成为电商客服服务行业的领导者。